자주 묻는 질문

귀사의 장점은 무엇입니까?

1. 귀하의 판매를 지원하기 위한 당사 팀의 완벽한 지원 체계.
당사는 우수한 연구 개발팀, 엄격한 품질 관리팀, 뛰어난 기술팀, 그리고 훌륭한 서비스 영업팀을 보유하여 고객에게 최고의 제품과 서비스를 제공합니다. 당사는 제조업체이자 무역 회사입니다.

2. 당사는 자체 공장을 보유하고 있으며, 원자재 공급부터 제조, 판매에 이르기까지 전문적인 생산 시스템을 구축했을 뿐만 아니라, 전문적인 연구 개발 및 품질 관리팀도 갖추고 있습니다. 당사는 항상 시장 동향을 파악하고 있으며, 시장의 요구에 부응하기 위해 새로운 기술과 서비스를 도입할 준비가 되어 있습니다.

3. 품질 보증.
저희는 자체 브랜드를 보유하고 있으며 품질을 최우선으로 생각합니다. 제품 생산은 IATF 16946:2016 품질경영기준 및 ISO9001에 따라 이루어지며, SGS 인증기관의 감독을 받습니다.

최소 주문 수량이 있나요?

네, 모든 해외 주문에는 최소 주문 수량이 적용됩니다. 소량으로 재판매를 원하시는 경우, 저희 웹사이트를 확인해 보시는 것을 추천드립니다.

관련 서류를 제공해 주시겠습니까?

네, 분석/적합성 증명서, 보험 증명서, 원산지 증명서 및 기타 필요한 수출 서류를 포함한 대부분의 서류를 제공해 드릴 수 있습니다.

평균 리드 타임은 얼마입니까?

샘플 제작 기간은 약 7일입니다. 대량 생산의 경우, 계약금 입금 확인 후 20~30일이 소요됩니다. 이 기간은 (1) 계약금 입금 확인 및 (2) 최종 제품 승인 완료 시점을 기준으로 산정됩니다. 만약 저희의 제작 기간이 고객님의 마감 기한과 맞지 않는 경우, 담당 영업 사원과 협의해 주시기 바랍니다. 최대한 고객님의 요구 사항을 충족시켜 드리도록 노력하겠습니다. 대부분의 경우, 요청하신 사항을 수용할 수 있습니다.

어떤 결제 수단을 이용할 수 있나요?

은행 계좌, 웨스턴 유니온 또는 페이팔을 통해 결제하실 수 있습니다.
선금으로 30%를 미리 지불하고, 나머지 70%는 선하증권 사본 확인 후 지불합니다.

제품 보증 기간은 어떻게 되나요?

저희는 자재와 제조상의 결함에 대해 품질을 보증합니다. 저희의 목표는 고객 여러분의 제품 만족입니다. 보증 기간 내외를 막론하고, 모든 고객 문제를 모두가 만족할 수 있도록 해결하는 것이 저희 회사의 기업 문화입니다.

배송비는 어떻게 되나요?

배송비는 선택하신 배송 방법에 따라 달라집니다. 특급 배송이 일반적으로 가장 빠르지만 가장 비쌉니다. 대량 배송의 경우 해상 운송이 가장 적합합니다. 정확한 운송료는 배송물의 양, 무게, 배송 방법을 알아야 안내해 드릴 수 있습니다. 자세한 사항은 저희에게 문의해 주세요.

샘플에 관하여

1. 무료 샘플 신청 방법은 무엇인가요?
선택하신 상품의 재고가 더 낮은 가격으로 판매되는 경우, 테스트용으로 소량을 보내드릴 수 있습니다. 다만, 테스트 후 의견을 주셔야 합니다.

2. 샘플 비용은 어떻게 되나요?
선택하신 상품의 재고가 없거나 가격이 높은 경우, 일반적으로 수수료가 두 배로 부과됩니다.

3. 첫 주문 후 샘플 비용을 전액 환불받을 수 있나요?
네. 결제 시 첫 주문 총액에서 해당 금액을 차감해 드립니다.

4. 샘플은 어떻게 보내나요?
두 가지 선택지가 있습니다.
(1)귀하의 상세 주소, 전화번호, 수하인 및 보유하고 있는 특송 계좌를 알려주시기 바랍니다.
(2) 저희는 FedEx와 10년 이상 협력해 왔으며, VIP이기 때문에 좋은 할인을 받고 있습니다. 저희가 FedEx에 운송비 견적을 요청하고, 샘플 운송비를 받은 후에 샘플을 배송해 드리겠습니다.